En fastighetsförsäljare är mer än bara en "säljare". De agerar å dina vägnar som din agent, ger dig råd och vägledning och gör ett jobb – hjälper dig att köpa eller sälja ett hem. Även om det är sant att de får betalt för vad de gör, så gör andra yrken som ger råd, vägledning och har en tjänst att sälja – som auktoriserade revisorer och advokater.
Internet har öppnat upp en värld av information som tidigare inte var tillgänglig för bostadsköpare och säljare. Uppgifterna om listor som är tillgängliga för försäljning är nästan aktuella – men inte riktigt. Det finns tillfällen då du behöver den senaste informationen om vad som har sålts eller är till salu, och det enda sättet att få det är med en agent.
Om du säljer en bostad får du tillgång till flest köpare genom att bli listad i Multiple Listing Service. Endast en licensierad fastighetsmäklare som är medlem i din lokala MLS kan få dig listad där – som sedan får dig automatiskt listad på några av de stora fastighetswebbplatserna. Om du köper eller säljer ett hem är MLS din agents bästa verktyg.
Rollen som agent har dock förändrats under de senaste åren. Tidigare var agenter det enda sättet som bostadsköpare och säljare kunde få tillgång till information. Nu utvecklas agenter. Eftersom dagens bostadsköpare och säljare är så mycket bättre informerade än tidigare, blir expertis och förmåga viktigare.
Fastighetsmäklaren blir mer av en "guide" än en "säljare" - din personliga representant vid köp eller försäljning av bostad.